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嘉定針對員工管理:倉庫主管必備的“技能包”

發布時間:2022-02-16 熱度:81795 作者:博雅物流

努力創造良好的工作氛圍

 

一般來講,人性化的工作環境是任何倉庫員工都期望的.人性化,也就是尊重他人的愿望、愛好和行為方式等,提供使人心情舒暢的環境和條件。

 

這一切的前提在于更深入的了解員工,每一位倉庫部門主管都可以從人力資源部取得屬下員的基本數據,以便確確實實掌握本部門各個倉庫員工的基本情況,包括他的學歷背景、過去的相關經驗等.

 

掌握了這些數據之后,談話方面就可以注意內容。同時,每一位倉庫員工跟其它同事,或者其它部門的同事在溝通過程中有沒有困難。作為倉庫部門主管應該經常與倉庫員工進行交流,設法提高倉庫員工的工作主動性。

 

及時糾正員工的錯誤

 

在糾正倉庫員工錯誤的過程中必須堅持的一個原則是:為了企業的整體利益.因此對較嚴重的錯誤給予適當的懲罰是應該的,否則別的倉庫員工會不知道這件事情的嚴重性,消除不了錯誤的影響.所以,倉庫部門主管在處理的時候,不能袒護和偏心眼,要堅持公平的原則。

 

這里要注意的是處理做法和態度,糾正錯誤不只是告訴他錯在哪里,因為他已經犯了錯,覆水難收,關鍵是要讓他知道解決問題的方法,還要告訴他怎樣預防,也就是說要分析錯誤發生的原因,找出可以防患于未然的方法,既提前預防錯誤的發生,同時還可以避免同樣的錯誤重復發生。

 

合理分工

 

身為倉庫部門主管,你對每位倉庫員工的專業能力、工作效率跟質量都應該很清楚,所以你在運用人力的時候,要做到合理分配.這就要求你不僅要知道每一件事誰是更佳人選,還要處理好人力的運用與業務量之間的關系,這樣才符合公司的需求。

 

然而實際工作中常常會出現能者多勞的現象,這在部門人力資源管理中是不太公平的.忙者總忙,逸者恒逸,這就是不公平的分配,除非在薪酬福利上對有能力的人有所補償。

 

讓倉庫員工有輪調學習機會.讓倉庫員工在一個部門中有數個不同的學習機會,好處是大家有機會學到新東西,也可以形成「職務代理人」,也就是說如果有某個倉庫員工由于請假、出差和離職等原因離開崗位了,可以有另外一個也能從事其工作的倉庫員工來代替。

 

所以在做內部工作分配的時候,要采用輪調學習的方式,讓倉庫員工擴大他的專業范圍.這個方法對人力資源經理或者倉庫部門主管都是有利的.合理的分配工作,讓倉庫員工獲得適當的學習機會,這對倉庫部門主管平常的人力調度非常有好處。

 

時刻保持開放的態度

 

雙向溝通極為重要。因為工作上大家都是比較嚴肅的,能夠交心的時間不多.但是融洽的工作環境和人際關系又離不開這些,因此建議倉庫部門主管的人力資源工作,更好能在工作以外的時間與倉庫員工適當地溝通,或者建立一個隨時可以互動溝通的機制。

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