努力創造良好的工作氛圍

 

一般來講，人性化的工作環境是任何倉庫員工都期望的．人性化，也就是尊重他人的愿望、愛好和行為方式等，提供使人心情舒暢的環境和條件。

 

這一切的前提在于更深入的了解員工，每一位倉庫部門主管都可以從人力資源部取得屬下員的基本數據，以便確確實實掌握本部門各個倉庫員工的基本情況，包括他的學歷背景、過去的相關經驗等．

 

掌握了這些數據之后，談話方面就可以注意內容。同時，每一位倉庫員工跟其它同事，或者其它部門的同事在溝通過程中有沒有困難。作為倉庫部門主管應該經常與倉庫員工進行交流，設法提高倉庫員工的工作主動性。

 

及時糾正員工的錯誤

 

在糾正倉庫員工錯誤的過程中必須堅持的一個原則是:為了企業的整體利益．因此對較嚴重的錯誤給予適當的懲罰是應該的，否則別的倉庫員工會不知道這件事情的嚴重性，消除不了錯誤的影響．所以，倉庫部門主管在處理的時候，不能袒護和偏心眼，要堅持公平的原則。

 

這里要注意的是處理做法和態度，糾正錯誤不只是告訴他錯在哪里，因為他已經犯了錯，覆水難收，關鍵是要讓他知道解決問題的方法，還要告訴他怎樣預防，也就是說要分析錯誤發生的原因，找出可以防患于未然的方法，既提前預防錯誤的發生，同時還可以避免同樣的錯誤重復發生。

 

合理分工

 

身為倉庫部門主管，你對每位倉庫員工的專業能力、工作效率跟質量都應該很清楚，所以你在運用人力的時候，要做到合理分配．這就要求你不僅要知道每一件事誰是更佳人選，還要處理好人力的運用與業務量之間的關系，這樣才符合公司的需求。

 

然而實際工作中常常會出現能者多勞的現象，這在部門人力資源管理中是不太公平的．忙者總忙，逸者恒逸，這就是不公平的分配，除非在薪酬福利上對有能力的人有所補償。

 

讓倉庫員工有輪調學習機會．讓倉庫員工在一個部門中有數個不同的學習機會，好處是大家有機會學到新東西，也可以形成「職務代理人」，也就是說如果有某個倉庫員工由于請假、出差和離職等原因離開崗位了，可以有另外一個也能從事其工作的倉庫員工來代替。

 

所以在做內部工作分配的時候，要采用輪調學習的方式，讓倉庫員工擴大他的專業范圍．這個方法對人力資源經理或者倉庫部門主管都是有利的．合理的分配工作，讓倉庫員工獲得適當的學習機會，這對倉庫部門主管平常的人力調度非常有好處。

 

時刻保持開放的態度

 

雙向溝通極為重要。因為工作上大家都是比較嚴肅的，能夠交心的時間不多．但是融洽的工作環境和人際關系又離不開這些，因此建議倉庫部門主管的人力資源工作，更好能在工作以外的時間與倉庫員工適當地溝通，或者建立一個隨時可以互動溝通的機制。

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